Bold Déclaration de confidentialité

version 2.0 - 11-2020

Bold Security Technology B.V., établie à Proostwetering 41 3543 AC Utrecht, est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées
www.boldsmartlock.com
Proostwetering 41
3543 AC Utrecht
+31850607337

Thom van Beek est le responsable de la protection des données de Bold Security Technology B.V. Il peut être contacté via tvanbeek@boldsmartlock.com.

Les données personnelles que nous traitons

Nous traitons vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

Données personnelles

  • Prénom et nom de famille
  • Numéro de téléphone
  • Adresse électronique

Connexion et gestion des sessions

  • Modèle et type de téléphone
  • Navigateur Internet et type d'appareil
  • Géolocalisation du téléphone (traitée uniquement lorsque l'utilisateur active les fonctionnalités optionnelles de l'application)

Utilisation des serrures

  • Heures d'activation
  • Nombre d'activations

Données personnelles des enfants de moins de 16 ans
Notre service n'a pas l'intention de collecter des informations sur les utilisateurs de moins de 16 ans, sauf s'ils ont le consentement de leurs parents ou de leur tuteur. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si un utilisateur a plus de 16 ans. Nous encourageons les parents à s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'empêcher la collecte d'informations sur les enfants sans le consentement parental. Si vous pensez que nous avons recueilli des informations personnelles sur un mineur sans son consentement, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@boldsmartlock.com et nous supprimerons ces informations.

Base juridique du traitement

Nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre des objectifs et principes suivants (indiqués entre parenthèses) :

  • Pouvoir téléphoner ou envoyer un courriel si cela est nécessaire pour l'exécution de nos services (nécessaire à l'exécution du contrat avec vous).
  • vous informer des modifications apportées à nos services et produits (nécessaires à l'exécution du contrat conclu avec vous)
  • Offrir la possibilité de créer un compte (nécessaire pour l'exécution du contrat avec vous)
  • Afin de garantir la sécurité de la plate-forme et de ses utilisateurs (nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous et à l'intérêt légitime de sécuriser les systèmes informatiques)
  • Garantir la sécurité et la performance des fonctionnalités spécifiques des applications optionnelles. Les utilisateurs peuvent librement décider d'utiliser les fonctionnalités optionnelles de l'application. Si une fonctionnalité optionnelle de l'application traite des données personnelles, les utilisateurs sont avertis lorsqu'ils choisissent de le faire et sont tenus de donner leur consentement au traitement des données personnelles pendant que la fonctionnalité est active dans l'application.

Prise de décision automatisée

Nous ne prenons pas de décisions sur la base d'un traitement automatisé sur des questions qui peuvent avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Ce sont des décisions qui sont prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu'un être humain (par exemple un de nos employés) ne soit impliqué. Nous utilisons les programmes ou systèmes informatiques suivants :

  • Amazon AWS Cloud hosting : certifié ISO 27001. Le stockage des données se fait en Irlande.
  • Twilio SMS Services : Certifié ISO 27001.

Période de rétention

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps qu'il n'est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles sont collectées. Nous appliquons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories de) données à caractère personnel suivantes :

CatégoriePériode de rétentionMotif

Données de connexion et de session
Géolocalisation

Sans objet.

Les données de géolocalisation ne sont utilisées que pour le traitement des données locales. La géolocalisation n'est traitée que lorsque l'utilisateur active les fonctionnalités optionnelles de l'application.

Données personnelles

  • Nom
  • Numéro de téléphone
  • adresse électronique
Jusqu'à la fin du service.Offrir nos services.

Verrouiller les données

  • Activations
1 an, ou jusqu'à ce que la serrure soit enlevée.Fournir une sécurité supplémentaire pour la plate-forme et ses utilisateurs.

Données de connexion et de session

  • Lecture des données
  • Écriture de données
30 joursAssurer la stabilité et la sécurité sur la plate-forme.

Partage avec des tiers

Nous ne fournissons aucune donnée d'utilisateur à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l'exécution du contrat avec vous ou pour respecter une obligation légale.

Les cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

Nous n'utilisons que des cookies fonctionnels (par le biais d'un stockage local des données) lors de l'utilisation de l'application. Cela est nécessaire pour offrir notre service et pour proposer des choses telles que l'accès et la gestion des sessions.

Consulter, modifier ou supprimer des données

Vous avez un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez le faire vous-même via les paramètres personnels de votre compte. En outre, vous avez le droit de retirer tout consentement préalablement donné pour le traitement des données ou, dans certains cas, de vous opposer au traitement de vos données personnelles par notre société ou de limiter le traitement. Vous avez également le droit au transfert de données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous aurez désignée.

Si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous avez d'autres questions/remarques concernant le traitement des données, veuillez envoyer une demande (spécifiée) à privacy@boldsmartlock.com. Nous répondrons à la demande dès que possible, mais en tout cas dans un délai de quatre semaines. Pour votre sécurité, nous nous réservons le droit de demander des données personnelles supplémentaires afin d'établir votre identité.

Nous tenons également à souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de contrôle, l'Autorité des données à caractère personnel. Vous pouvez le faire via le lien suivant.

Comment nous sécurisons les données personnelles

Nous prenons la protection de vos données au sérieux et prenons les mesures appropriées pour empêcher les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous estimez que vos données ne sont pas correctement protégées ou s'il existe des indications d'utilisation abusive, veuillez nous contacter à l'adresse suivante privacy@boldsmartlock.com 

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Nous essayons de traiter les billets dans un délai de 2 jours ouvrables.