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Optimieren Sie das Onboarding: Begrüßen Sie neue Nutzer mühelos per E-Mail!

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Launch: Vorstellung des Bold Business Portal 2.0

8. April 2024

Als Antwort auf Ihre dynamischen Bedürfnisse als Bold Business-Nutzer freuen wir uns, das aktualisierte Bold Business Portal ankündigen zu können. In diesem Blogbeitrag informieren wir Sie über die wichtigsten Bereiche, die davon betroffen sind. Unabhängig davon, ob Sie bereits einen Bold Business Account haben oder das Potenzial des Bold Business Account entdecken möchten, laden wir Sie ein, die neuen und erweiterten Möglichkeiten des Bold Business Portal (welche mit einem Business Account einhergehen) in den folgenden Abschnitten zu entdecken.

Optimieren Sie das Onboarding: Begrüßen Sie neue Nutzer mühelos per E-Mail!

Als direkte Reaktion auf wertvolles Kundenfeedback haben wir das Bold Business Portal für Sie als professionellen Nutzer erheblich verbessert. Von nun an gibt es einen benutzerfreundlicheren Ansatz: E-Mail-Einladungen! Damit machen wir Schluss mit den Herausforderungen, die Sie mit der Mitarbeiterfluktuation und der Telefonnummernübergabe erlebt haben.

Im Folgenden finden Sie einen kurzen Schritt-für-Schritt-Plan.

  1. Gehen Sie zum Abschnitt 'Benutzer', um eine Liste aller Nutzer innerhalb Ihrer Organisation anzuzeigen. 
  2. Tippen Sie auf die Schaltfläche ‘Neuer Benutzer’ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. 
  3. Geben Sie den Vor- und Nachnamen sowie die E-Mail-Adresse des neuen Nutzers ein, wählen Sie die bevorzugte Sprache für die Kommunikation aus und klicken Sie auf ‘Einladen’, um die E-Mail-Einladung zu versenden.

 

Effiziente, bequeme und zeitsparende Innovationen

Neben einem frischen und aktualisierten Design sorgen zahlreiche zusätzliche Funktionen für ein noch optimierteres Erlebnis. Eine neue Funktion ist die globale Suchoption, mit der Sie mühelos nach Nutzernamen, Telefonnummern, Gerätenamen und mehr suchen können. Diese Funktion ermöglicht eine reibungslose und effiziente Navigation über Geräte, Nutzer und Gruppen hinweg.

Darüber hinaus ist das Bold Business Portal jetzt in denselben 8 Sprachen verfügbar, die auch die Bold App bietet! Diese Mehrsprachigkeit trägt zu vielfältigen Teams bei und fördert die klare Kommunikation zwischen den Teammitgliedern.

Darüber hinaus ermöglicht die handyfreundliche Oberfläche den Zugriff von unterwegs aus, sodass Business-Nutzer von jedem Ort aus in Verbindung bleiben und produktiv arbeiten können.

Noch einfacher: Einrichtung von Benutzer- und Gerätegruppen

Das Portal wurde aktualisiert und bietet nun erweiterte Funktionen zur Erstellung und Verwaltung von Benutzer- und Gerätegruppen. Jetzt können Nutzer einfach Gruppen für Nutzer oder Geräte erstellen und sie alle auf einmal hinzufügen. Dieser optimierte Prozess macht es einfacher, Ihr Bold Business zu organisieren und zu überwachen, mit intuitiven Tools für die Verwaltung von Nutzern und Geräten innerhalb dieser Gruppen.

Die Einrichtung von Nutzergruppen ist in wenigen Schritten erledigt:

  1. Gehen Sie zum Abschnitt ‘Benutzergruppen’, um eine Liste mit den bestehenden Nutzergruppen in Ihrer Organisation anzuzeigen.
  2. Wählen Sie die Schaltfläche ‘Neue Benutzergruppe‘, die sich in der oberen rechten Ecke des Bildschirms befindet.
  3. Geben Sie einen Namen für die neue Nutzergruppe ein und wählen Sie die Nutzer aus, die Sie hinzufügen möchten.
  4. Als letzten Schritt klicken Sie auf 'Speichern', um die Benutzergruppe zu erstellen. 

 

Das Erstellen von Gerätegruppen ist genauso einfach:

  1. Gehen Sie zum Abschnitt ‘Gerätegruppen’, um eine Liste der bestehenden Gerätegruppen in Ihrer Organisation aufzurufen.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche ‘Neue Gerätegruppe’, die sich in der oberen rechten Ecke des Bildschirms befindet.
  3. Geben Sie einen Namen für die neue Gerätegruppe ein und wählen Sie die Geräte aus, die Sie hinzufügen möchten.
  4. Klicken Sie abschließend auf 'Speichern', um die Gerätegruppe zu erstellen. So einfach ist das!

 

Ein paar Extras

Eine weitere neue Funktion ermöglicht Ihnen den mühelosen Zugriff auf detaillierte Geräte Ereignisse, wenn Sie auf ein bestimmtes Gerät klicken. Diese Verbesserung liefert detaillierte Informationen auf Geräteebene und bietet alle Einblicke, die Sie benötigen. Wenn Sie zu ‘Ereignisse’ gehen, können Sie außerdem ganz einfach eine CSV-Datei mit wichtigen Details wie Gerätedetails, Ereignistypen, Nutzerdaten und Zeitstempel exportieren.

Aber warten Sie, es gibt noch mehr. Wir führen die Generierung von API-Keys ein, mit denen Sie Ihre Unternehmen nahtlos integrieren und stärken können, indem Sie mühelos Verbindungen über selbst verwaltete API-Keys herstellen.

Sind Sie neugierig auf all die anderen Aktualisierungen? Besuchen Sie das verbesserte Portal, um mehr zu erfahren. Wenn Sie noch keinen Bold Business Account haben, informieren Sie sich hier.

Sie können das Bold Business Portal hier aufrufen.

Einsteiger-Leitfaden für das Bold Business Portal