Retourformulier

Meld hier je retour voor Bold aan. Na het aanmelden ontvang je een retourlabel. Hiermee kun je de bestelling gratis retourneren. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met ons Support team op: boldsmartlock.com/nl/contact

 

Retourbeleid

 

Registratie

⬩ Retouren kunnen binnen 30 dagen na aankoop worden aangemeld.

⬩ Na deze periode is het helaas niet meer mogelijk om een product te retourneren.

 

Voorwaarden product

⬩ Producten moeten in originele staat en ongebruikt zijn.

⬩ Bij voorkeur retour in de originele verpakking.

⬩ Ontvangen wij een product dat beschadigd of incompleet is, dan kunnen

wij een deel van het aankoopbedrag inhouden om de waardevermindering te dekken.

 

Verpakking

⬩ Verpak producten zorgvuldig om schade tijdens transport te voorkomen.

⬩ Gebruik bij voorkeur de originele verpakking. Is die niet meer beschikbaar,

kies dan voor een stevige doos met voldoende beschermend materiaal (zoals bubbeltjesplastic).

 

Bundels

⬩ Het is mogelijk om een los product uit een bundel te retourneren.

⬩ Dit product moet wel voldoen aan de bovengenoemde voorwaarden.

 

Omruilen

Omruilen is helaas niet mogelijk. Wij verwerken alleen retouren en geven het aankoopbedrag

terug, dit geldt zowel voor losse producten als voor bundels.