In deze blog vertellen we het verhaal van Buitenplaats Doornburgh. Hierbij bespreken we de complexiteit van het beheren van een evenementenlocatie en de innovatieve oplossingen die Bold biedt in zo'n situatie.
Inhoudsopgave
Wat was je grootste uitdaging bij het beheren van de locatie?
Evert Jan Aarts, Exploitatie Manager, vertelt: "We waren op een gegeven moment op zoek naar, ik wil niet zeggen dat we een sleutelprobleem hadden, maar de sloten hier in het klooster zijn allemaal vrij uniek. Het zijn gecodeerde sleutels die niet eenvoudig te reproduceren zijn. Met de regelmatige komst van nieuwe mensen, moeten er steeds nieuwe sleutels worden gemaakt."
Naast de exclusieve sleutels, is er ook een hoge doorstroming van mensen. Regelmatig komen er bezoekers, leveranciers of mensen die iets moeten afleveren. Ook werden er na de corona pandemie kantoorruimtes voor ondernemers gecreëerd in het voormalig klooster.
Evert Jan vervolgt: "Na de corona periode zijn we begonnen met het verhuren van de voormalige slaapkamers van de zusters, die zich op de eerste verdieping bevinden. Dat zijn ongeveer 25 kamers. Overdag lopen er regelmatig bezoekers door het gebouw en het is belangrijk voor ons dat de huurders het gevoel hebben dat hun bezittingen veilig zijn, zelfs als ze per ongeluk vergeten de deur op slot te doen. Daarom wilden we een extra beveiligingslaag toevoegen, ook aan onze voordeur."
Waarom viel Bold op voor jou?
Tijdens een teamoverleg werd al snel gesproken over een slim slot. Hoewel er aanvankelijk wat twijfel was vanwege de digitale aard ervan, besloot het team na een kort onderzoek toch door te gaan met de implementatie van slimme sloten. Evert Jan legt uit: "We kozen destijds vrij snel voor Bold om twee redenen: gebruiksgemak en prijs. Er zijn weliswaar andere merken van slimme sloten, maar die kosten doorgaans meer dan 250 euro. Ik betwijfel zelfs of je ze überhaupt voor die prijs kunt laten bezorgen."
Hij vervolgt: "Voor zover ik weet, maken we gebruik van alle beschikbare opties die jullie bieden. We hebben momenteel twee sloten geïnstalleerd: één bij de voordeur en één bij de toegangsdeur tot de kantoren boven. Binnen onze systemen hebben we ook specifieke groepen ingesteld, waarbij bepaalde personen toegang hebben tot de ene deur maar niet tot de andere. De huurders van de werkplekken hebben uiteraard toegang tot beide sloten, maar alleen tussen bepaalde tijden, namelijk tussen 8 uur 's ochtends en 10 uur 's avonds. Momenteel ben ik hoofdbeheerder en maak ik af en toe gebruik van de mogelijkheid om op afstand de deur te openen. Dus als er iemand hier voor de deur staat en ik thuis ben, kan ik de deur vanuit huis ontgrendelen."
A Bold Experience: Hoe reageren mensen op een Bold Smart Lock?
Bij Buitenplaats Doornburgh maakt het koppelen van personen aan een slot nu deel uit van het onboardingsproces: "Wanneer we een nieuwe huurder verwelkomen, voegen we hen toe aan een soort welkomstdocument. Daarin kunnen ze hun e-mailadres achterlaten, waarna ik een account voor hen aanmaak. Ik leg uit op welke tijden toegang mogelijk is en vertel dat wanneer ze bij het slot staan, ze de app moeten openen en op de knop moeten drukken om uiteindelijk de deur te openen."
Ook de nieuwe gebruikers reageren positief op het gebruik van het slimme slot. Evert Jan legt uit: "Absoluut, de reacties zijn enorm positief. Je merkt dat deze technologie steeds breder wordt toegepast, niet alleen binnen de vrijetijdssector. Het beperkt zich niet langer tot hotels of grote kantoren waar pasjes worden gebruikt, zoals in ziekenhuizen of andere instellingen. Het wordt steeds gebruikelijker in het dagelijks leven."
Een tip van Evert Jan
Wij vroegen Evert Jan om een tip voor onze lezers, en hij gaf een beknopt antwoord: “Nou, dat is heel simpel. Twijfel niet, maar doe het! Het is zo gemakkelijk.”