Hoe kan ik mijn bestelling retour sturen

  • Meld je retour aan binnen 14 werkdagen per email via info@boldsmartlock.com.
  • Maak gebruik van het meegestuurde retourlabel. Voor het retour sturen betaal je geen kosten.
  • Het product moet onbeschadigd zijn en in de originele verpakking zitten (zorg ervoor dat je geen eigenaar meer bent van het slot).
  • Zorg ervoor dat het product voor retournering goed verpakt is.

Na ontvangst neemt de Klantenservice je retour in behandeling en krijg je het aanschafbedrag binnen 14 dagen teruggestort op het bij ons bekende rekeningnummer. Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking is meer beschadigd dan nodig om het product te proberen, dan kunnen we de waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en controleer dat deze bij retournering goed verpakt is.

Mocht je nog vragen hebben zijn wij zowel telefonisch als via info@boldsmartlock.com te bereiken.

×

Hello!

Click one of our representatives below to chat on WhatsApp or send us an email to info@boldsmartlock.com

×